Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 19. mája 2026

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Marketing Miner s.r.o.
Chelčického 95/15, České Budějovice 6, 370 01 České Budějovice
IČO: 06278990 · DIČ: CZ06278990
Email: [email protected]

Tieto zásady sa vzťahujú na doplnok AI viditeľnosť a SEO („Služba") dostupný na aividitelnost.cz.


2. Osobné údaje, ktoré spracovávame

a) Kontaktné a fakturačné údaje e‑shopu

Pri inštalácii doplnku získavame oficiálne kontaktné a fakturačné údaje vášho e‑shopu zo systému Shoptet, ktoré používame pre prevádzku Služby, komunikáciu, fakturáciu a podporu. Právnym základom pre toto spracovanie je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) spočívajúci v nevyhnutnosti týchto údajov pre poskytovanie Služby.

b) Údaje o používaní

Zhromažďujeme informácie o tom, ako Službu používate (zobrazené stránky, použité funkcie, časové údaje). Tieto údaje sú zviazané s vaším účtom e‑shopu.

c) Dáta z objednávok vášho e‑shopu

Pre výpočet agregovaných obchodných štatistík (celkové tržby, priemerná hodnota objednávky, konverzný pomer, tržby na kategóriu/produkt a pod.) pristupujeme k dátam objednávok vášho e‑shopu prostredníctvom Shoptet API.

Shoptet API vracia objednávky vrátane osobných údajov koncových zákazníkov (meno, e‑mail, adresa, telefón). Tieto osobné údaje neukladáme, nelogujeme ani nepredávame tretím stranám. Sú spracované výhradne dočasne v operačnej pamäti servera (RAM), kde z nich extrahujeme iba nevyhnutné obchodné údaje (cena objednávky, dátum, kód produktu, stav objednávky), a ihneď potom sú odstránené. Ukladáme iba výsledné agregované štatistiky, ktoré neobsahujú žiadne osobné údaje koncových zákazníkov.

Právnym základom pre toto spracovanie je oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — vy ako prevádzkovateľ e‑shopu ste si nainštalovali doplnok za účelom analýzy obchodnej výkonnosti vášho e‑shopu.

V tomto kontexte vystupujeme ako sprostredkovateľ. Podmienky spracovania sú upravené v sekcii 5 našich Obchodných podmienok, ktorá predstavuje zmluvu o spracovaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.


3. Dáta získané prostredníctvom Google API

Používanie informácií získaných z Google APIs spoločnosťou Marketing Miner s.r.o. je v súlade s Google API Services User Data Policy, vrátane požiadaviek na obmedzené použitie (Limited Use requirements).

Prepojenie Google účtu je voliteľné. Ak sa rozhodnete prepojiť svoj Google účet, požiadame vás o udelenie prístupu k nasledujúcim oprávneniam:

Scope Na čo ho používame
openid, auth/userinfo.email Identifikácia vášho Google účtu v rámci Služby
auth/webmasters.readonly Čítanie dát z Google Search Console (výkonnosť webu vo vyhľadávaní)
auth/analytics.readonly Čítanie dát z Google Analytics 4 (návštevnosť a správanie používateľov)

Všetky oprávnenia sú iba na čítanie (readonly). Dáta z Google API používame výhradne na poskytovanie používateľských funkcií Služby — najmä dashboardy výkonnosti vo vyhľadávaní, analýzy návštevnosti, SEO odporúčania a prehľady AI viditeľnosti. Dáta z Google ukladáme na serveroch v rámci Európskej únie (Amazon Web Services).

Prístup k svojmu Google účtu môžete kedykoľvek odvolať v nastavení doplnku alebo priamo u Google na myaccount.google.com/permissions. Po odvolaní prístupu prestaneme získavať nové dáta. Surové dáta z Google API (raw API responses) neuchovávame dlhodobo — ukladáme iba agregované štatistiky a odporúčania odvodené z týchto dát (napr. historické grafy výkonnosti, trendy návštevnosti), ktoré sú zobrazené v rozhraní Služby. Tieto odvodené dáta uchovávame po dobu používania doplnku a primeranú dobu po jeho odinštalovaní či odvolaní prístupu ku Google účtu. O vymazanie týchto odvodených dát môžete kedykoľvek požiadať na [email protected].

Súlad s Google API Services User Data Policy

Používanie informácií získaných z Google APIs je v súlade s Google API Services User Data Policy, vrátane požiadaviek na obmedzené použitie (Limited Use requirements). Konkrétne:

  1. Dáta z Google API používame iba na poskytovanie používateľských funkcií viditeľných používateľovi.
  2. Dáta z Google nepredávame tretím stranám, s výnimkou prípadov nevyhnutných pre poskytovanie používateľských funkcií viditeľných v rozhraní Služby (vrátane spracovania prostredníctvom AI služieb tretích strán za účelom generovania odporúčaní), dodržanie platných zákonov, alebo v rámci fúzie, akvizície či predaja aktív (s predchádzajúcim súhlasom používateľa).
  3. Dáta z Google nepoužívame na zobrazovanie reklám, vrátane retargetingu, personalizovanej reklamy alebo reklamy založenej na záujmoch.
  4. Ľudský prístup k dátam z Google je obmedzený na prípady nevyhnutné z bezpečnostných dôvodov, s výslovným súhlasom používateľa, v agregovanej a anonymizovanej podobe pre interné operácie, alebo ak to vyžaduje zákon.
  5. Dáta z Google nepoužívame a neuchovávame za účelom trénovania, vývoja ani zlepšovania základných (foundational) AI/ML modelov.

Spracovanie dát prostredníctvom AI služieb tretích strán

Pre poskytovanie funkcií Služby — napríklad personalizovaných SEO odporúčaní a návrhov na optimalizáciu — môžu byť vybrané neosobné dáta z Google Search Console a Google Analytics 4 spracované prostredníctvom AI služieb tretích strán.

Do týchto služieb zasielame výhradne neosobné prevádzkové dáta — typicky URL adresy stránok, kľúčové slová, metriky výkonnosti vo vyhľadávaní (pozície, CTR, impressions), metriky návštevnosti a podobné obchodné údaje. Nezasielame žiadne osobné údaje.

Dáta sú v rámci AI spracovania použité výhradne pre generovanie personalizovaných odporúčaní a analýz zobrazených priamo v používateľskom rozhraní Služby. Nie sú použité na trénovanie, vývoj ani zlepšovanie všeobecných (foundational) AI/ML modelov.


4. Ďalšie údaje, ktoré spracovávame

Služba ďalej spracováva údaje, ktoré nepredstavujú osobné údaje v zmysle GDPR — najmä dáta o produktoch a kategóriách zo Shoptet API, agregované obchodné štatistiky vypočítané z objednávok (viď sekcia 2c), autentizačné tokeny, dáta o pozíciách vo vyhľadávačoch, AI viditeľnosti a ďalšie údaje z vlastných zdrojov a/alebo od tretích strán.


5. Cookies

Používame nasledujúce typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies — nutné pre fungovanie Služby (autentizácia, správa relácie). Nastavujú sa automaticky.
  • Analytické cookies — pomáhajú nám pochopiť, ako je Služba používaná (Google Analytics 4). Nastavujú sa iba s vaším súhlasom.
  • Reklamné cookies — slúžia na cielenie reklamy a remarketing (Google Ads, Meta Ads). Nastavujú sa iba s vaším súhlasom.

Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť.


6. Príjemcovia údajov

Údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Príjemca Účel Lokácia
Amazon Web Services Hosting a ukladanie dát
Shoptet a.s. Integrácia platformy, spracovanie platieb Česká republika
Google Ireland Limited Analytika webu, reklama EÚ (Írsko)
Meta Platforms Ireland Limited Reklama, remarketing EÚ (Írsko)
Poskytovatelia AI služieb AI spracovanie — generovanie SEO odporúčaní a analýz z neosobných prevádzkových dát EÚ / mimo EÚ

Vaše dáta nepredávame. Zdieľanie dát s reklamnými platformami je založené na vašom súhlase.


7. Zabezpečenie dát

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a našimi servermi je šifrovaná protokolom TLS. Prístup k údajom je obmedzený iba na oprávnené osoby. Autentizačné tokeny (vrátane Google OAuth tokenov) sú ukladané v šifrovanej podobe. Naše systémy pravidelne aktualizujeme a monitorujeme z hľadiska bezpečnosti.


8. Predávanie údajov mimo EÚ

Vaše dáta sú primárne uložené a spracovávané v rámci Európskej únie (Amazon Web Services). Pre účely AI spracovania (generovanie odporúčaní) môžu byť neosobné prevádzkové dáta (bez osobných údajov) dočasne spracované poskytovateľom AI služieb so sídlom mimo EÚ.


9. Doba uchovávania

Vaše osobné údaje (ako prevádzkovateľa e-shopu a nášho klienta) uchovávame po dobu, po ktorú Službu používate. Agregované obchodné štatistiky (ktoré neobsahujú osobné údaje) a ďalšie neosobné dáta vášho e-shopu (napr. zoznamy produktov, kategórií, stránok a prevádzkové dáta vzniknuté vašou aktivitou v doplnku) uchovávame po celú dobu používania Služby. Po odinštalovaní doplnku alebo na vašu žiadosť vaše osobné údaje, agregované štatistiky aj vyššie uvedené neosobné dáta vymažeme v primeranej lehote, s výnimkou prípadov, keď je uchovávanie vyžadované zákonom.


10. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť údajov, vznesenie námietky proti spracovaniu a odvolanie súhlasu. Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.


11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Ak zmeny ovplyvnia spôsob nakladania s dátami z Google, vyžiadame si váš nový súhlas. Aktuálna verzia je vždy dostupná na aividitelnost.cz/sk/privacy-policy.


12. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov Českej republiky (www.uoou.cz) alebo na dozornom orgáne v členskom štáte vášho obvyklého pobytu.