Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 19. mája 2026

1. Poskytovateľ

Tieto obchodné podmienky („Podmienky") upravujú používanie doplnku AI viditeľnosť a SEO („Služba") pre e‑commerce platformu Shoptet, dostupného na aividitelnost.cz. Službu poskytuje:

Marketing Miner s.r.o.
Chelčického 95/15, České Budějovice 6, 370 01 České Budějovice
IČO: 06278990 · DIČ: CZ06278990
Zapísaná na Krajskom súde v Českých Budějoviciach, sp. zn. C 29550
Kontakt: [email protected]

2. Popis Služby

AI viditeľnosť a SEO je doplnok pre Shoptet, ktorý pomáha prevádzkovateľom e‑shopov zlepšiť ich viditeľnosť vo vyhľadávačoch a v AI systémoch. Rozsah a konkrétne funkcie Služby sa môžu v čase meniť.

Shoptet a.s. nie je poskytovateľom tejto Služby. Shoptet nenesie žiadnu zodpovednosť za funkčnosť, podporu ani spracovanie dát tohto doplnku. Zmluvný vzťah je výhradne medzi vami a spoločnosťou Marketing Miner s.r.o.

3. Oprávnenie a účet

Služba je určená pre podnikateľské subjekty (prevádzkovateľov e‑shopov na platforme Shoptet). Používaním Služby vyhlasujete, že konáte v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Pre používanie Služby musíte mať aktívny e‑shop na platforme Shoptet.

4. Prístup k dátam a autorizácia

Pre poskytovanie Služby pristupujeme k dátam vášho Shoptet e‑shopu prostredníctvom Shoptet API. Inštaláciou doplnku nás oprávňujete na prístup ku konkrétnym API endpointom potrebným pre Službu, vrátane dát o produktoch, kategóriách, stránkach, článkoch a objednávkach.

Dáta z objednávok spracovávame výhradne za účelom výpočtu agregovaných obchodných štatistík (ako sú celkové tržby, priemerná hodnota objednávky alebo konverzný pomer). Osobné údaje obsiahnuté v objednávkach (meno, e‑mail, adresa zákazníka a pod.) nie sú ukladané — sú spracované iba dočasne v operačnej pamäti servera a ihneď po výpočte štatistík odstránené. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Voliteľne môžete prepojiť svoje účty Google Search Console a/alebo Google Analytics 4 prostredníctvom Google OAuth. Toto prepojenie je dobrovoľné a Služba funguje aj bez neho. Ak tieto služby prepojíte, pristupujeme k vašim dátam výhradne za účelom poskytovania používateľských funkcií Služby (dashboardy, analýzy, odporúčania) a v súlade s Google API Services User Data Policy, vrátane požiadaviek Limited Use. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Môžeme tiež využívať vlastné dáta získané z verejne dostupných zdrojov a/alebo dáta od tretích strán na poskytovanie informácií súvisiacich s vyhľadávačmi, AI viditeľnosťou a súvisiacimi oblasťami.

Využitie AI služieb tretích strán. Pre poskytovanie niektorých funkcií Služby — napríklad personalizovaných SEO odporúčaní a návrhov na optimalizáciu — môžu byť neosobné prevádzkové dáta (napríklad URL adresy, kľúčové slová, metriky výkonnosti webu, agregované štatistiky) spracované prostredníctvom externých AI služieb tretích strán. Do týchto služieb nezasielame žiadne osobné údaje. Tieto AI služby nepoužívajú dáta zaslané v rámci poskytovania Služby na trénovanie, vývoj ani zlepšovanie svojich modelov. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

5. Spracovanie osobných údajov z objednávok (zmluva o spracovaní)

Táto sekcia predstavuje zmluvu o spracovaní osobných údajov v zmysle čl. 28 GDPR medzi vami (prevádzkovateľ) a spoločnosťou Marketing Miner s.r.o. (sprostredkovateľ) vo vzťahu k osobným údajom zákazníkov vášho e‑shopu.

a) Predmet, doba a účel spracovania

Predmetom spracovania je prístup k dátam objednávok vášho e‑shopu prostredníctvom Shoptet API za účelom výpočtu agregovaných obchodných štatistík (celkové tržby, priemerná hodnota objednávky, konverzný pomer, tržby na kategóriu/produkt a pod.). Spracovanie prebieha po celú dobu, po ktorú máte doplnok nainštalovaný.

b) Povaha spracovania a typ osobných údajov

Shoptet API vracia objednávky vrátane osobných údajov koncových zákazníkov (meno, e‑mail, adresa, telefón). Tieto osobné údaje spracovávame výhradne dočasne v operačnej pamäti servera (RAM) — extrahujeme z nich iba nevyhnutné obchodné údaje (cena objednávky, dátum, kód produktu, stav objednávky) a osobné údaje sú ihneď potom odstránené. Osobné údaje zákazníkov neukladáme, nelogujeme ani nepredávame tretím stranám. Ukladáme iba výsledné agregované štatistiky, ktoré neobsahujú žiadne osobné údaje.

c) Kategórie dotknutých osôb

Zákazníci vášho e‑shopu, ktorí uskutočnili objednávku.

d) Pokyny prevádzkovateľa

Inštaláciou doplnku a prijatím týchto Podmienok nám udeľujete pokyn na spracovanie osobných údajov spôsobom popísaným v tejto sekcii. Nebudeme spracovávať osobné údaje zákazníkov vášho e‑shopu iným spôsobom ani za iným účelom, než je tu uvedené, s výnimkou prípadov vyžadovaných platným právom — v takom prípade vás budeme vopred informovať, pokiaľ to zákon nezakazuje.

e) Dôvernosť

Zabezpečíme, aby osoby oprávnené spracovávať osobné údaje boli viazané povinnosťou mlčanlivosti.

f) Technické a organizačné opatrenia

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä: osobné údaje zákazníkov nie sú persistované na žiadnom úložisku (spracovanie prebieha výhradne v RAM), prístup k API je zabezpečený šifrovaným spojením (HTTPS), prístup k serverom je obmedzený na oprávnené osoby.

g) Ďalší sprostredkovatelia

Pre spracovanie osobných údajov zákazníkov vášho e‑shopu využívame spoločnosť Amazon Web Services EMEA SARL ako poskytovateľa serverovej infraštruktúry, na ktorej Služba beží. Osobné údaje existujú na tejto infraštruktúre výhradne dočasne v operačnej pamäti (RAM) po dobu nevyhnutnú pre výpočet agregovaných štatistík a nie sú persistované, logované ani inak ukladané. Inštaláciou doplnku udeľujete všeobecný súhlas s využitím ďalších sprostredkovateľov. O prípadných zmenách vás budeme informovať.

h) Súčinnosť pri uplatňovaní práv dotknutých osôb

Poskytneme vám primeranú súčinnosť pri plnení vašej povinnosti reagovať na žiadosti dotknutých osôb o výkon ich práv podľa GDPR. Vzhľadom na to, že osobné údaje zákazníkov nepersistujeme, nemáme k nim po spracovaní prístup.

i) Vymazanie údajov po ukončení spracovania

Po odinštalovaní doplnku alebo ukončení Služby neexistujú žiadne osobné údaje zákazníkov na vymazanie, nakoľko tieto nie sú dlhodobo uchovávané. Agregované štatistiky (ktoré neobsahujú osobné údaje) vymažeme v primeranej lehote po ukončení Služby alebo na vašu žiadosť.

j) Audit a kontrola

Na vašu odôvodnenú žiadosť vám poskytneme informácie potrebné na preukázanie plnenia povinností stanovených v tejto sekcii.

6. Vaše povinnosti

Zaväzujete sa:

  • Používať Službu iba na jej zamýšľaný účel — optimalizáciu vlastného e‑shopu.
  • Nepokúšať sa o reverzné inžinierstvo, kopírovanie, redistribúciu alebo ďalší predaj Služby či jej dát.

7. Duševné vlastníctvo

Všetky práva k Službe, jej kódu, dizajnu, dátovým modelom a agregovaným dátovým súborom zostávajú vlastníctvom spoločnosti Marketing Miner s.r.o. Je vám udelená nevýhradná, neprenosná, odvolateľná licencia na používanie Služby po dobu trvania vášho predplatného.

8. Dostupnosť Služby

Usilujeme sa o to, aby Služba bola dostupná a spoľahlivá, ale negarantujeme nepretržitú ani bezchybnú prevádzku. Služba závisí na platformách tretích strán (Shoptet, Google a pod.), ktorých dostupnosť je mimo našu kontrolu. Z času na čas môžeme vykonávať plánovanú údržbu.

9. Žiadna garancia výsledkov

Služba poskytuje dáta, analýzy a odporúčania. Negarantujeme žiadne konkrétne SEO výsledky, nárast návštevnosti, zlepšenie tržieb ani pozície vo vyhľadávačoch. Všetky zobrazované metriky sú odhady založené na verejne dostupných zdrojoch a zdrojoch tretích strán a nemusia byť úplne presné.

10. Obmedzenie zodpovednosti

Služba je poskytovaná „ako je" a „ako je dostupná". V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa zriekame všetkých záruk, či výslovných alebo predpokladaných. S výnimkou prípadov, keď takúto zodpovednosť nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa kogentných ustanovení platných právnych predpisov, nenesieme zodpovednosť za žiadne škody vzniknuté v súvislosti so Službou alebo týmito Podmienkami, či priame, nepriame, náhodné, zvláštne, následné či sankčné, vrátane okrem iného ušlého zisku, tržieb, dát alebo obchodných príležitostí, bez ohľadu na dôvod žaloby alebo teóriu zodpovednosti.

11. Doba trvania a ukončenie

Tieto Podmienky platia po celú dobu používania Služby. Službu môžete kedykoľvek prestať používať a odinštalovať doplnok prostredníctvom administrácie Shoptetu.

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k Službe kedykoľvek, a to aj bez udania dôvodu, s primeraným predstihom. V prípade porušenia týchto Podmienok môžeme prístup pozastaviť alebo ukončiť bez predchádzajúceho upozornenia.

12. Zmeny Podmienok

Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na aividitelnost.cz/sk/terms-of-service. Pokračovaním v používaní Služby po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými Podmienkami.

13. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Všetky spory budú riešené príslušnými súdmi Českej republiky.

14. Ochrana osobných údajov

Prečítajte si prosím naše Zásady ochrany osobných údajov, kde sa dozviete, ako vaše dáta zhromažďujeme a používame.